Referencia

Términos y Condiciones de cj88

Estos términos describen cómo funciona su cuenta en cj88, qué puede hacer desde el lobby y cómo manejamos depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo, retiros y el acceso desde su celular o computadora.

Acceso según región habilitadaDepósitos con Yape, Plin, PagoEfectivoRetiros verificadosUna cuenta por usuarioSoporte en español
cj88 Términos y Condiciones de cj88
SEGURIDAD Y CUMPLIMIENTO

Cómo protegemos su cuenta y sus datos

Guardamos su información de registro, historial de transacciones y registros de juego mientras su cuenta esté activa y durante el tiempo que la ley nos exija retenerlos después del cierre. Usamos esos datos para verificar retiros, detectar actividad sospechosa, cumplir obligaciones regulatorias y mejorar la experiencia del lobby. No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros; sólo los compartimos con procesadores de pago como Yape, Plin o PagoEfectivo cuando usted realiza una transacción, y con autoridades cuando la ley lo requiere.

Protección de cuenta

Su contraseña viaja cifrada y pedimos verificación por correo electrónico o SMS cuando detectamos un ingreso desde un dispositivo nuevo o una ubicación diferente. Cambie su contraseña desde la configuración de cuenta si cree que alguien más la conoce.

Uso de cookies

Colocamos cookies para mantener su sesión activa, recordar su idioma preferido y analizar qué secciones del lobby visita más. Puede desactivar cookies desde su navegador, pero algunas funciones del sitio dejarán de funcionar correctamente.

Retención de datos

Mantenemos su historial de transacciones, registros de apuestas y datos de verificación mientras su cuenta esté abierta y durante el período que la normativa exija después del cierre.

Solicitud de cambios

Escriba a soporte en español para pedir una copia de sus datos personales, corregir información incorrecta en su perfil o cerrar su cuenta de forma permanente.

CONTACTO DIRECTO

Canales para resolver dudas sobre estos términos

Si algo en estos términos no le queda claro o necesita ayuda con su cuenta, tenemos tres formas de contactarnos. El chat en vivo está disponible desde la esquina inferior derecha del sitio cuando ingresa con su cuenta; es la vía más rápida para preguntas sobre depósitos, retiros o reglas de juego. El correo electrónico funciona para consultas más largas o cuando necesita adjuntar documentos de verificación. El centro de ayuda reúne respuestas sobre temas frecuentes como límites de retiro, tiempos de acreditación con Yape, Plin y PagoEfectivo, y cómo actualizar sus datos personales.

Chat en vivo Abra la burbuja en la esquina inferior derecha cuando haya ingresado con su cuenta. Un agente en español responde preguntas sobre términos de uso, depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo, verificación de retiros y reglas del lobby en tiempo real.
Correo electrónico Envíe su consulta detallada sobre estos términos, cierre de cuenta o solicitud de cambio de datos personales. Incluya su nombre de usuario y una descripción clara; respondemos en español en el orden en que llegan los mensajes.
Centro de ayuda Revise artículos sobre límites de retiro, tiempos de acreditación con Yape, Plin y PagoEfectivo, política de una cuenta por persona, verificación de identidad y cómo reportar un problema con su cuenta o una transacción.

Respuestas sobre estos términos

No. Cada persona puede registrar una sola cuenta. Si detectamos cuentas duplicadas las cerraremos, retendremos cualquier saldo y cancelaremos las ganancias obtenidas en cuentas adicionales. Use siempre la misma cuenta para todos sus depósitos y retiros.

Usted es responsable de proteger su contraseña y mantenerla confidencial. Las transacciones realizadas con sus credenciales se consideran válidas aunque otra persona haya ingresado. Cambie su contraseña de inmediato si sospecha que alguien más la conoce y contacte a soporte.

El acceso a cj88 depende de la ley local vigente en su región y de las áreas habilitadas por nuestra plataforma. Al registrarse confirma que el uso del servicio está permitido donde usted se encuentra. Si tiene dudas sobre su jurisdicción consulte con un asesor legal local

Sí. Escriba a soporte en español solicitando el cierre de su cuenta y la eliminación de sus datos. Verificaremos su identidad y procesaremos la solicitud según los plazos legales, conservando únicamente la información que debamos retener por obligación regulatoria o contable.

Actualizamos estos términos cuando introducimos nuevas funciones, ajustamos políticas de pago o debemos cumplir cambios regulatorios. La fecha de la última modificación aparece al inicio del documento. Si sigue usando cj88 después de una actualización, acepta los términos revisados automáticamente.

Pedimos una foto de su DNI o carné de extranjería y, en algunos casos, comprobante de domicilio reciente o captura de pantalla de su cuenta Yape, Plin o banco. Envíelos desde la sección de verificación en su cuenta o por correo cuando soporte se los solicite.
Referencia

Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.